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Multiradiadores E.M se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios. Nos tomamos muy en serio la protección de la privacidad de nuestros usuarios y nos esforzamos por cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos.
Recopilamos la siguiente información de nuestros usuarios:
- Nombres y apellidos: Recopilamos los nombres y apellidos de nuestros usuarios para poder identificarlos y comunicarnos con ellos de manera efectiva.
- Correos electrónicos: Recopilamos los correos electrónicos de nuestros usuarios para poder enviarles información y promociones relacionadas con nuestros productos y servicios.
- Números de teléfono: Recopilamos los números de teléfono de nuestros usuarios para poder comunicarnos con ellos de manera efectiva y resolver cualquier inquietud o problema que puedan tener.
- Direcciones: Recopilamos las direcciones de nuestros usuarios para poder enviarles nuestros productos y servicios de manera efectiva.
- Tarjetas de débito y crédito: Recopilamos la información de las tarjetas de débito y crédito de nuestros usuarios para poder procesar sus pagos de manera segura y efectiva.
- Métodos de pago alternativos: Recopilamos la información de los métodos de pago alternativos de nuestros usuarios, como PayPal o transferencias bancarias, para poder procesar sus pagos de manera segura y efectiva.
- Número de cédula: Recopilamos el número de cédula de nuestros usuarios para poder verificar su identidad y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos.
Recopilamos los datos a través de:
- Formulario de contacto: Recopilamos los datos de nuestros usuarios a través de nuestro formulario de contacto, que se encuentra en nuestro sitio web.
- Comentarios: Recopilamos los comentarios de nuestros usuarios a través de nuestro sitio web y de las redes sociales.
- Diligenciamiento de datos de información cuando se hace una compra a través del website: Recopilamos los datos de nuestros usuarios cuando realizan una compra a través de nuestro sitio web.
- Suscripciones a newsletters: Recopilamos los datos de nuestros usuarios que se suscriben a nuestras newsletters para poder enviarles información y promociones relacionadas con nuestros productos y servicios.
Utilizamos los datos para:
- Brindar una mejor experiencia al usuario: Utilizamos los datos para personalizar la experiencia de nuestros usuarios en nuestro sitio web y en nuestras redes sociales.
- Enviar promociones por medio de correo electrónico: Utilizamos los datos para enviar promociones y ofertas especiales a nuestros usuarios a través de correo electrónico.
- Realizar despacho de pedidos: Utilizamos los datos para procesar y enviar los pedidos de nuestros usuarios de manera efectiva.
- Responder inquietudes y solicitudes de contacto: Utilizamos los datos para responder a las inquietudes y solicitudes de contacto de nuestros usuarios de manera efectiva.
Única y exclusivamente la administración de Multiradiadores E.M tiene acceso a los datos personales de nuestros usuarios. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados y contratistas que tienen acceso a los datos personales de nuestros usuarios estén obligados a mantener la confidencialidad y a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos.
- No compartimos los datos con terceros: No compartimos los datos personales de nuestros usuarios con terceros sin su consentimiento previo y expreso.
- Los datos están cifrados en la base de datos: Utilizamos tecnologías de cifrado para proteger los datos personales de nuestros usuarios en nuestra base de datos.
- Utilizamos protocolos de seguridad para proteger los datos en tránsito: Utilizamos protocolos de seguridad como SSL/TLS para proteger los datos personales de nuestros usuarios en tránsito.
Los usuarios tienen derecho a:
- Rectificar los datos personales: Los usuarios tienen derecho a rectificar cualquier error o inexactitud en sus datos personales.
- Cancelar los datos personales: Los usuarios tienen derecho a cancelar sus datos personales en cualquier momento.
- Oponerse al tratamiento de los datos personales: Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing o promoción.
- Solicitar la eliminación de los datos personales de nuestra base de datos: Los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestra base de datos en cualquier momento.
Los usuarios serán notificados a través de correo electrónico en caso de cambios en esta política de privacidad. Nos aseguramos de que los usuarios estén informados de cualquier cambio en nuestra política de privacidad y de que tengan la oportunidad de revisar y aceptar los cambios.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, por favor no dude en contactarnos a través de:
- Correo electrónico: multiradiadoresem@gmail.com
- Dirección física: Carrera 7 #19 C - 58 Barrio Kennedy, Valledupar, Cesar
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